Como a Advisa trata os seus dados.
Esta política explica quais informações a Advisa coleta quando você usa este site ou fala com a gente, para que elas servem e o que você pode pedir a qualquer momento.
Última atualização: agosto de 2026.
Quem é responsável pelos seus dados
A responsável pelo tratamento das informações é a Advisa Online, CNPJ 53.380.765/0001-60, com sede na Rua Bernardo Guimarães, 1571, 2º andar, Lourdes, Belo Horizonte, Minas Gerais.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, você pode falar com a gente pelo WhatsApp (31) 99074-9472.
Nome e canal de contato do encarregado de proteção de dados (DPO), exigidos pela LGPD.
Quais dados a gente coleta
Coletamos apenas o necessário para responder você e prestar o serviço contratado.
Seu nome, seu número de WhatsApp e as informações que você mesmo contar na conversa — situação atual (se já tem CNPJ ou não), área de atuação e faixa de faturamento mensal.
Endereço de IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e de onde você veio — por exemplo, um anúncio ou uma busca. Esses dados são estatísticos e não identificam você diretamente.
Documentos e informações necessários à prestação do serviço contábil, como documento de identidade, comprovante de endereço, dados da empresa e movimentação financeira.
Para que usamos essas informações
Não vendemos seus dados e não usamos suas informações para finalidade diferente da que motivou a coleta sem avisar você antes.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o indispensável, em três situações: com órgãos públicos, quando a lei obriga a entrega de declarações da sua empresa; com fornecedores de tecnologia que operam nossa infraestrutura, sempre sob contrato e com obrigação de confidencialidade; e por determinação judicial.
Lista nominal dos fornecedores que recebem dados (hospedagem, plataforma contábil, ferramenta de atendimento, gestão de cobrança) e a finalidade de cada um.
Por quanto tempo guardamos
Documentos contábeis e fiscais são mantidos pelos prazos que a legislação exige, que em regra chegam a cinco anos após o encerramento do exercício, e às vezes mais, conforme a obrigação envolvida. Depois disso, são descartados ou anonimizados.
Prazo de retenção das conversas de WhatsApp com contatos que não se tornaram clientes.
O que você pode pedir
A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento e sem custo:
Alguns dados não podem ser apagados enquanto a lei exigir a guarda — documentos contábeis, por exemplo. Nesses casos, explicamos o motivo e o prazo.
Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição, que nos dizem quais páginas funcionam melhor. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas algumas preferências deixam de ser lembradas.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada, acesso restrito a quem precisa trabalhar no seu atendimento e contratos de confidencialidade com a equipe e com fornecedores. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos e comunicamos a autoridade competente.
Se há transferência internacional de dados — por exemplo, servidores ou ferramentas hospedados fora do Brasil — e sob quais salvaguardas.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicamos a nova versão aqui com a data de atualização. Se a mudança for relevante para quem já é cliente, avisamos pelos canais de atendimento.
Falar sobre meus dados